यहां डिप्टी कमिश्नर राजेश धीमान ने बताया कि पंजाब सरकार द्वारा ट्रांसपोर्ट विभाग की सभी मुख्य सेवाओं को अब सेवा केंद्रों के जरिए शुरू किया गया हैं। इसी कड़ी के तहत अब सेवा केंद्रों पर ड्राइविंग लाइसेंस, आर.सी., परमिट आदि से संबंधित RTA की अहम सेवाओं के लिए ऑनलाइन एप्लीकेशन भेजने की सुविधा मुहैया करवा दी गई है।
डिप्टी कमिश्नर ने आगे बताया कि सेवा केंद्रों पर RTA ऑफिस की 28 तरह की सेवाओं के अलावा अन्य विभागों की 500 से ज्यादा सेवाएं एक जगह पर उपलब्ध है। इस प्रक्रिया से आम लोगों के लिए अप्लाई करना बहुत आसान हो गया है। अप्लाई करने वाले सेवा केंद्र जाकर या घर बैठे टोल फ्री नंबर 1076 पर कॉल करके मदद ले सकते हैं। जानकारी देते हुए डिस्ट्रिक्ट मैनेजर राजवीर सिंह ने बताया कि अब तक सेवा केंद्रों में RTA सर्विस के लिए 200 से ज़्यादा एप्लीकेशन जमा हो चुकी हैं।
उन्होंने बताया कि अप्लाई करने वाले को एप्लीकेशन के स्टेटस की जानकारी मोबाइल मैसेज के जरिए मिल जाएगी। उन्होंने यह भी कहा कि सेवा केंद्र को आवेदक से कोई दस्तावेज अपलोड करने या अन्य जानकारी के लिए संपर्क करना हो तो समय-समय पर बताया जाएगा। जिला मैनेजर राजवीर सिंह ने यह भी कहा कि आम लोगों की सुविधा के लिए सेवाओं को पूरी तरह डिजिटल किया जा रहा है, वहीं बचत के साथ-साथ ट्रांसपेरेंसी भी पूरी तरह से यकीनी बनेगी।
